... und wenn das diesmal nur die einzigste Frage wäre, die mich eh standardmässig vor so einer Reise umtreibt...
Wäre da nicht noch die "Kleinigkeit", dass an unserem Automaten am Bahnhof in Bad Säckingen der Code für die Bahntickets anscheinend keine Gültikgeit besitzt. Zum Glück hatte ich den gestrigen Tag bereits frei genommen und nicht wieder Arbeit bis abends um 19.00 ...
Ich bin gestern sicher 3x an den Bahnhof gefahren, um das zu verschiedenen Uhrzeiten zu testen, da der Code ggf noch nicht freigeschaltet war, schlussendlich habe ich mich 1h in die Schlange an den Schalter (der zum Glück noch offen hatte) gestellt, um dann gesagt zu bekommen - die Nummer gibt's nicht, bzw. diese Buchung existiert im System nicht.
Und am nächsten Tag ist in Deutschland Feiertag und da ist der Schalter geschlossen.... oh ja, ich war mal eben so richtig bedient - wobei die Person am Schalter nichts dafür konnte und dies auch nicht zu spüren bekam.
Wenn ich mir vorstelle, das passiert jemandem, der in einem Dorf irgendwo im "Juchee" (wie zum Beispiel bei uns im südlichen Schwarzwald) wohnt und für den Weg zum Bahnhof jedesmal 10-12km mit dem Auto fahren muss, weil es vom Dorf nur 2x/Tag eine Busverbindung zum nächsten Bahnhof hat... das finde ich -mit Verlaub- unmöglich!
So etwas wurde bei dieser Art der Organisation komplett ausser Acht gelassen.
Zudem bekam ich die Originaldokumente (per e-mail) von der Reederei auch ohne die Referenznummer für das Bahnticket - hätte ich das erst kurz vor der Reise bemerkt, wäre mir auch nicht wirklich weiter geholfen gewesen. Erst die Rückfrage über das Reisebüro gab dann zusätzlich per e-mail eben jene Nummer, die dann doch nicht funktioniert hat.
Ich habe mir die Nummer von Royal Caribbean (RC) aus dem Internet raus gesucht und dem armen Menschen am anderen Ende (der ja nichts dafür konnte) mal kurz geschildert, welcher Unmut sich bei mir aufgestaut hat, weil das mit den Buchungsnummern und Abruf am Automaten gewählt wurde - das jetzt nicht funktioniert, statt einfach ein ausdruckbares Online-Ticket zur Verfügung zu stellen. Als erste Frage kam: "und Sie können nicht morgen nochmal an den Schalter am Bahnhof? Wir können hier jetzt keine neue Nummer generieren, denn die zuständige Person hat Feierabend und morgen ist Feiertag, daher klappt das vor Ihrer Reise leider so nicht mehr". Das wurde mir zwar höflich nahegelegt, aber half mir nicht im Geringsten weiter... ich gab nur zur Info, dass auch bei uns Feiertag ist und der Schalter am Bahnhof dann auch zu hat. Der nächst grössere Schalter, der auch am Sonn- + Feiertag offen hat, ist Basel, das liegt mal eben kurz 35km entfernt. Das leuchtete dem armen Menschen am anderen Ende der Leitung auch ein.
Mein Vorschlag war, dass wir uns selbst Tickets kaufen, und das RC dann nach Rückkehr in Rechnung stellen werden. Und zwar so, dass wir mit dem Taxi in Bad Säckingen auf die Schweizer Seite zum Bahnhof fahren, ich dann mein reguläres Jobticket bis zum Flughafen und zurück nutze (kostenlos für RC), mein Mann ein 2.-Klass-Ticket für die SBB je Weg kauft und für den Rückweg wieder ein Taxi von der Schweizer auf die Deutsche Seite rufen. Somit sollten RC dann günstiger weg kommen, als wenn wir von der deutschen Seite her 2x ein 1.-Klass-Ticket (was uns ja bei Buchung zugesagt worden war) bis Basel Badischer Bahnhof, dort extra ein Zonenticket zum Flughafen und zurück kaufen.
Wären wir mit dem deutschen Ticket gefahren, wären wir zu Fuss zum Bahnhof gelaufen... in die Schweiz klappt das nicht, das sind pro Weg 5km extra.
Nach einigem Hin- + Her + Kostenvergleich hat er eingewilligt und ich habe das schriftlich nochmal festgehalten und per Mail an den "Customer Service" von RC geschickt, dass das nachher auch mit der Rückvergütung der Zusatzkosten klappt.
Einigermassen beruhigt konnte ich mich jetzt einem ruhigeren Abend widmen mit dem Wissen, alles mögliche getan zu haben, dass so nichts mehr schief gehen sollte.
Am nächsten Morgen - eben dem Feiertag (03.10.) - konnte ich mich dann entspannt und ruhig der Standard-Frage widmen... wie packe ich alles ein - und habe ich auch ja nichts vergessen?
zudem noch "das bisschen Handgepäck"... ich sehe mich schon wieder als Lastenesel reisen... aber diesmal haben wir von zwei verschiedenen Airlines die Gepäckvorgaben zu beachten, also am Besten die restriktivere... weniger Gewicht und kleiner Grösse...
die Klamotten für die Reise zurechtgelegt... dass die nicht versehentlich auch im Koffer landen...
und diesmal ist keine grosse Abendgarderobe angesagt... bei Celebrity wird das wohl nicht mehr so sehr gehandhabt - irgendwie schade, aber auch für limitiertes Gepäck recht dienlich.
links der Koffer ist das Bordcase (zusätzlich zur "Laptoptasche") - für Laptop und sonstige Elektronik, die Frau so für die Kreuzfahrt benötigt - rechts müssen die Klamotten, Schuhe und der Kulturbeutel rein passen (letzterer erst morgen früh, kurz bevor wir abreisen)...
Ich hab's mal wieder geschafft und ja, es ist sogar noch "Luft nach oben" - d.h. für kleine Mitbringsel + die Tagesprogramme vom Schiff reicht das Gewicht noch für die Rückreise.
Puuuhh... immer dasselbe... aber eben...
Jetzt noch die Nachricht für die nächsten Nachbarn parat machen und in die Briefkästen verteilen, dass die nicht meinen, uns ist was passiert... wir machen das übrigens jedes Mal so.
